مرحباً بك في منصة iQ Points. يرجى قراءة شروط الخدمة وسياسة الخصوصية بعناية لضمان تجربة آمنة وموثوقة لبرامج الولاء في العراق.
تُحدد هذه الشروط والأحكام قواعد استخدام تطبيق وموقع "iQ Points" (المشار إليه بـ "المنصة" أو "التطبيق"). باستخدامك للتطبيق أو تسجيل حساب فيه، فإنك توافق تماماً وبأثر فوري على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق عليها، يرجى عدم استخدام المنصة.
يتم توثيق وإنشاء حسابك عبر رقم الهاتف بواسطة رمز التحقق لمرة واحدة (OTP). أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك. إن رمز الاستجابة السريعة (QR Code) الخاص بالزبون ديناميكي ومشفر ويتغير تلقائياً كل 60 ثانية لحمايتك؛ ويُمنع منعاً باتاً تصويره أو مشاركته أو محاولة الاحتيال لجمع النقاط بطرق غير قانونية، ويحق لإدارة iQ Points تجميد أي حساب يثبت تلاعبه.
يعتمد نظام النقاط الأساسي في التطبيق على معادلة (كل 1,000 دينار عراقي مستهلك = 1 نقطة)، ما لم يحدد المتجر شروطاً خاصة به.
تتيح المنصة شراء مظاهر مخصصة (Skins) للواجهة. الحسابات المجانية يمكنها شراء واستخدام الـ Skins لحسابها الخاص فقط ولا يحق لها إهداؤها. أما مشتركو باقة الـ VIP، فيمتلكون الصلاحية الحصرية لشراء الـ Skins وإهدائها إلى مستخدمين آخرين داخل المنصة كجزء من الميزات المتقدمة.
تعتبر iQ Points وسيطاً تقنياً لتسهيل برامج الولاء. المتاجر والبراندات المشتركة هي المسؤول القانوني الأول عن تقديم المكافآت والخدمات المعلنة في صفحاتها. تلتزم المتاجر بقفل تعديل مكافآتها لمدة لا تقل عن 30 يوماً لمنع التلاعب وحماية ثقة المستهلك، باستثناء فترة سماح تبلغ 24 ساعة للاتصال التقني أو تصحيح الأخطاء البشرية عند الإنشاء.
نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل شروط الخدمة هذه في أي وقت، وسيتم إخطار المستخدمين عبر التطبيق أو تحديث تاريخ "آخر تحديث" في أسفل هذه الصفحة.